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Termos e Condições Gerais

Termos e Condições Gerais

1. Uso

Estes termos e condições gerais se aplicam a todos os pedidos feitos através da nossa loja online por consumidores e empresários.

Consumidor é qualquer pessoa física que celebra um contrato para fins que não são predominantemente comerciais ou que não estão relacionados à sua atividade profissional. Empresário é uma pessoa física, uma pessoa jurídica ou uma entidade organizacional que atua em uma atividade comercial.

No caso de empresários: Se um empresário usar termos conflitantes ou adicionais, sua validade será rejeitada; esses termos farão parte do contrato apenas se tivermos dado nosso consentimento explícito.

2. Partes do Contrato, Celebração do Contrato, Possibilidades de Correção

O contrato de venda é celebrado com Klaus Stumpp.

A apresentação de produtos na loja online não constitui uma oferta legalmente vinculativa, mas sim um catálogo online não vinculativo. Você pode adicionar nossos produtos ao carrinho sem compromisso e, a qualquer momento, corrigir seus dados antes de fazer um pedido vinculativo, utilizando as ferramentas de correção disponíveis descritas no processo de pedido. Ao clicar no botão de pedido, você faz uma oferta vinculativa para os produtos em seu carrinho. A confirmação do recebimento do pedido será enviada imediatamente por e-mail após a realização do pedido.

Aceitamos sua oferta dentro de dois dias de uma das seguintes maneiras:

  • enviando um e-mail separado com a aceitação, ou
  • entregando os produtos, ou -, quando aplicável, processando a transação de pagamento por nosso provedor de pagamento ou pelo método de pagamento escolhido por você. O tempo para processar a transação de pagamento depende do método de pagamento escolhido (veja "Pagamento").

A opção aplicável a você depende de qual das ações acima ocorrer primeiro.

3. Idioma do Contrato, Conservação do Contrato

Os idiomas disponíveis para a celebração do contrato são: alemão, inglês.

Nós armazenamos o texto do contrato e enviaremos imediatamente os dados do seu pedido e nossos termos e condições gerais em formato de texto. Por razões de segurança, o texto do contrato não está mais disponível na Internet.

4. Condições de Entrega

Além dos preços dos produtos, pode haver custos de envio. Mais informações sobre os possíveis custos de envio estão disponíveis nas ofertas.

Os produtos são entregues apenas através de transporte. Infelizmente, não há possibilidade de retirada pessoal dos produtos.

5. Pagamento

Em nossa loja, geralmente estão disponíveis os seguintes métodos de pagamento:

  • Pré-pagamento Se você escolher o método de pagamento pré-pagamento, enviaremos nossos dados bancários em um e-mail separado, e os produtos serão entregues após o recebimento do pagamento.

  • PayPal, PayPal Express Para pagar o valor da fatura através do fornecedor de pagamentos PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal"), você deve estar registrado no PayPal, autenticar-se com seus dados de login e confirmar a ordem de pagamento. O processamento do pagamento ocorre imediatamente após a realização do pedido pelo PayPal. Mais informações estão disponíveis no processo de pedido.

  • Fatura O valor da fatura deve ser pago em até 7 dias após o recebimento da fatura e dos produtos, transferindo para a conta bancária indicada na fatura. Reservamo-nos o direito de oferecer o pagamento por fatura apenas após uma avaliação positiva da capacidade de crédito.

6. Direito de Retirada

Os consumidores têm o direito legal de se retirar do contrato, que é descrito na informação sobre o direito de retirada. Empresários não têm o direito voluntário de se retirar.

7. Reserva de Propriedade

Os produtos permanecem nossa propriedade até o pagamento integral. No caso de empresários: Reservamos a propriedade dos produtos até o cumprimento de todas as reivindicações resultantes da relação comercial em andamento. Você pode revender os produtos no normal curso de seus negócios a terceiros; todas as reivindicações resultantes dessa venda serão transferidas para nós antecipadamente, independentemente de os produtos reservados terem sido combinados ou misturados com um novo item, e aceitamos essa transferência. Você tem o direito de reivindicar os direitos; no entanto, se você não cumprir suas obrigações de pagamento, também podemos reivindicar os direitos. As garantias a que temos direito serão liberadas mediante sua solicitação, se o valor realizável das garantias exceder as reivindicações não satisfeitas em mais de 10%.

8. Danos Durante o Transporte

Para consumidores: Se os produtos forem danificados durante o transporte, você deve informar imediatamente o transportador sobre tais defeitos e entrar em contato conosco imediatamente. A falta de reclamações ou contato não afeta seus direitos legais e sua execução, especialmente suas reivindicações de responsabilidade. Dessa forma, você nos ajuda a reivindicar os direitos contra o transportador ou o seguro de transporte.

Para empresários: O risco de perda ou dano devido a caso fortuito passa para você quando entregamos os produtos ao transportador, mensageiro ou outra pessoa ou instituição que designamos para realizar a entrega.

9. Garantia e Responsabilidade

9.1 Responsabilidade por Defeitos Salvo disposição em contrário, a responsabilidade legal por defeitos se aplica.

As seguintes limitações e prazos não se aplicam a reivindicações de indenização que sejam causadas por nós, nossos representantes legais ou nossos agentes:

  • em caso de danos à vida, saúde ou corpo
  • em caso de dolo ou culpa grave e fraude
  • em caso de violação de obrigações contratuais essenciais, cujo cumprimento permite a execução correta do contrato e nas quais a parte do contrato pode geralmente confiar (obrigações essenciais)
  • em conexão com a garantia concedida, se estabelecida, ou
  • no caso de abrir campo para a lei de responsabilidade por produtos.

Limitações para Empresários No caso de empresários, apenas nossas declarações e descrições de produtos do fabricante contidas no contrato constituem o contrato de qualidade dos produtos; não somos responsáveis por declarações públicas do fabricante ou outras ofertas publicitárias. Para empresários, o prazo de prescrição das reivindicações por defeitos de novos produtos é de um ano a partir da transferência do risco.

Os prazos legais de prescrição de reivindicações que estão sujeitos ao § 445a BGB permanecem inalterados.

Regras para Empresários Entre empresários, a obrigação de inspeção e reclamação, conforme estabelecido no § 377 HGB, se aplica. Se você não apresentar reclamações de acordo com esta disposição, os produtos são considerados aceitos, a menos que o defeito tenha sido invisível durante a inspeção. Isso não se aplica se ocultamos intencionalmente o defeito.