Conditions Générales de Vente
Conditions Générales
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs.
Consommateur désigne toute personne physique qui conclut un contrat à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prédominante à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Entrepreneur désigne une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion d'un contrat.
À l'égard des entrepreneurs : Si l'entrepreneur utilise des conditions générales opposées ou complémentaires, leur validité est par la présente contestée ; elles ne deviennent partie intégrante du contrat que si nous y avons expressément consenti.
2. Parties au contrat, Conclusion du contrat, Options de correction
Le contrat d'achat est conclu avec Klaus Stumpp.
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans obligation et corriger vos saisies à tout moment avant de soumettre votre commande contraignante en utilisant les aides à la correction prévues et expliquées dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous soumettez une offre contraignante pour les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande est envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.
Nous acceptons votre offre dans un délai de deux jours par
- l'envoi d'une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé ou
- la livraison des marchandises ou
- le cas échéant, la transaction de paiement est effectuée par notre prestataire de services ou le prestataire de services de paiement sélectionné. Le moment de la transaction de paiement dépend du mode de paiement choisi (voir "Paiement").
L'alternative pertinente pour vous dépend de l'événement énuméré qui se produit en premier.
3. Langue du contrat, Conservation du texte du contrat
Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont : Allemand, Anglais.
Nous stockons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande et nos conditions générales sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet.
4. Conditions de livraison
En plus des prix des produits indiqués, des frais d'expédition peuvent s'appliquer. Vous trouverez de plus amples informations sur les frais d'expédition éventuels dans les offres.
Nous livrons uniquement par voie d'expédition. Malheureusement, le retrait des marchandises n'est pas possible.
5. Paiement
Dans notre boutique, vous disposez généralement des méthodes de paiement suivantes :
Paiement d'avance Si vous choisissez le mode de paiement d'avance, nous vous fournirons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons les marchandises après réception du paiement.
PayPal, PayPal Express Pour payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), vous devez être inscrit auprès de PayPal, vous authentifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement sera exécutée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez d'autres informations lors du processus de commande.
Facture Le montant de la facture est dû dans les 7 jours suivant la réception de la facture et des marchandises par virement bancaire sur le compte bancaire indiqué dans la facture. Nous nous réservons le droit d'offrir l'achat sur facture uniquement après un contrôle de solvabilité réussi.
6. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal tel que décrit dans l'instruction de rétractation. Aucun droit de rétractation volontaire n'est accordé aux entrepreneurs.
7. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral. Pour les entrepreneurs, il s'applique également : Nous conservons la propriété des marchandises jusqu'à ce que toutes les créances d'une relation commerciale en cours soient intégralement réglées. Vous pouvez revendre les marchandises sous réserve de propriété dans le cadre de votre activité normale ; toutes les créances découlant de cette revente nous sont cédées à l'avance, que les marchandises soumises à la réserve de propriété aient été reliées ou mélangées avec un nouvel article, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à percevoir les créances ; cependant, nous pouvons également percevoir nous-mêmes les créances si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement. Les garanties qui nous sont dues seront libérées sur votre demande dans la mesure où la valeur réalisable des garanties dépasse la valeur des créances ouvertes de plus de 10 %.
8. Dommages de transport
Pour les consommateurs : Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces défauts dès que possible au livreur et veuillez nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas signaler ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence pour vos droits légaux et leur application, notamment vos droits de garantie. Cependant, vous nous aidez à faire valoir nos propres réclamations contre le transporteur ou l'assurance transport.
Pour les entrepreneurs : Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle passe à vous dès que nous avons livré les marchandises au transporteur, au commissionnaire de transport ou à toute autre personne ou institution désignée pour effectuer l'expédition.
9. Garantie et garanties
9.1 Responsabilité en cas de défauts À moins qu'il ne soit expressément convenu autrement ci-dessous, la responsabilité légale en cas de défauts s'applique.
Les limitations suivantes et la réduction des délais ne s'appliquent pas aux demandes de dommages-intérêts causés par nous, nos représentants légaux ou agents
- en cas de blessures à la vie, au corps ou à la santé
- en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation ainsi que de fraude
- en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont le respect permet l'exécution correcte du contrat et sur l'observation desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales)
- dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu, ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du produit est ouvert.
Limitations concernant les entrepreneurs Concernant les entrepreneurs, seules nos propres informations et les descriptions de produits du fabricant qui ont été incluses dans le contrat sont considérées comme un accord sur la qualité des marchandises ; nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou d'autres déclarations publicitaires. Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les demandes de défauts des biens nouvellement fabriqués est d'un an à compter du transfert des risques.
Les délais de prescription légaux pour la réclamation de retour en vertu de § 445a BGB demeurent inchangés.
Réglementations concernant les commerçants Entre commerçants, l'obligation d'inspection et de réclamation réglementée dans § 377 HGB s'applique. Si vous ne signalez pas la réclamation comme il est réglementé, les marchandises sont considérées comme acceptées, sauf s'il s'agit d'un défaut qui n'était pas reconnaissable lors de l'inspection. Cela ne s'applique pas si nous avons frauduleusement dissimulé un défaut.